LuxRepetitor
Privatumo politika
Galiojanti nuo: 2025-10-20. Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-03-19 Duomenų valdytojas: MB "Luxagente", juridinio asmens kodas 307409593, Z. Gerulaičio g. 4-34, LT-45391 Kaunas, el. paštas: luxagente@gmail.com (toliau - Bendrovė, mes, Mūsų). Ši Privatumo politika paaiškina, kaip MB "Luxagente" tvarko asmens duomenis, kai naudojatės LUX Repetitor platforma ir su ja susijusiomis paslaugomis (toliau - Platforma). Politika taikoma visiems naudotojams (moksleiviams, tėvams, mokytojams, juridiniams asmenims ir jų atstovams) bei Partnerystės (Affiliate) programos dalyviams.
Privatumo politika
Galiojanti nuo: 2025-10-20. Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-03-19 Duomenų valdytojas: MB "Luxagente", juridinio asmens kodas 307409593, Z. Gerulaičio g. 4-34, LT-45391 Kaunas, el. paštas: luxagente@gmail.com (toliau - Bendrovė, mes, Mūsų). Ši Privatumo politika paaiškina, kaip MB "Luxagente" tvarko asmens duomenis, kai naudojatės LUX Repetitor platforma ir su ja susijusiomis paslaugomis (toliau - Platforma). Politika taikoma visiems naudotojams (moksleiviams, tėvams, mokytojams, juridiniams asmenims ir jų atstovams) bei Partnerystės (Affiliate) programos dalyviams.
1. Duomenų kategorijos ir šaltiniai
1.1. Ką renkame tiesiogiai iš Jūsų:
- Registracijos duomenys: vardas, pavardė (kai taikoma), el. paštas, telefono nr. (jei nurodytas), paskyros identifikatorius, slaptažodžio "hash".
- Prenumeratos/apmokėjimo informacija: plano tipas, apmokėjimo būsena, sąskaitų faktūrų duomenys (be pilnų kortelių numerių).
- Turinio/naudojimo duomenys: Jūsų klausimai, atsakymai, mokymosi istorija, pasirenkamos temos, progresas.
- Komunikacija: kreipimaisi el. paštu, skundai, atsiliepimai.
1.2. Ką gauname automatiškai
- Techniniai duomenys: IP adresas, įrenginio/naršyklės tipas, sesijos identifikatoriai, prisijungimo laikas, klaidų žurnalai.
- Slapukai ir panašios technologijos (žr. 8 skyrių).
1.3. Iš trečiųjų šaltinių (kai taikoma)
- Mokėjimų tiekėjai / procesoriai (pvz., Paysera, Stripe) - apmokėjimo būsena, operacijos ID, apmokėjimo data.
- Partnerystės programa - komisiniai, išmokų statusas, mokesčių informacija (jei teikiate).
2. Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai (BDAR 6 str.)
Mes tvarkome duomenis šiais tikslais:
1. Sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6(1)(b)): paskyros sukūrimas ir administravimas; prieigos prie Platformos suteikimas, prenumeratos valdymas; skaitmeninio turinio teikimas (DI korepetitorius, užduotys, analizės).
2. Teisinės prievolės vykdymas (BDAR 6(1)(c)): buhalterinė apskaita, mokesčių administravimas; atsakymai į teisėtų institucijų paklausimus.
3. Mūsų teisėtas interesas (BDAR 6(1)(f)): Platformos saugumo ir našumo užtikrinimas (klaidų žurnalai, apsauga nuo piktnaudžiavimo); paslaugų tobulinimas ir funkcijų gerinimas (anonimizuota/suvestinė statistika); įrodymų saugojimas gincų atveju (pagrįstas terminas).
4. Sutikimas (BDAR 6(1)(a)) - kai taikoma: analitiniai / rinkodaros slapukai; tiesioginė rinkodara (naujienlaiškiai, pasiulymai); nepilnamečių atveju - tėvų/globėjų sutikimas (žr. 10 skyrių).
3. Duomenų dalijimasis (gavėjų kategorijos)
Duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina tikslams pasiekti: Mokėjimų partneriams: bankams, mokėjimų procesoriams (pvz., Paysera, Stripe) - apmokėjimų apdorojimui; IT ir hostingui: serverių/debesijos, el. pašto, apsaugos ir DDoS/CDN paslaugų tiekėjams (ES/EEE arba su tinkamomis apsaugomis žr. 6 skyrių); Analitikai ir paslaugų tobulinimui: tik gavus sutikimą dėl atitinkamų slapukų; Valstybinėms institucijoms: kai to reikalauja įstatymai (pvz., VMI, VDAI, teismai); Kitiems tvarkytojams: tik su duomenų tvarkymo sutartimis ir laikantis BDAR reikalavimų.
Mes neparduodame Jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims.
4. Saugojimo terminai
Taikome principą "kiek reikia, bet ne ilgiau":
- Paskyros/registracijos duomenys - visa paskyros gyvavimo laika.
- Mokėjimų / apskaitos duomenys - 10 metų pagal LR teisę.
- Naudojimo / mokymosi istorija - iki paskyros ištrynimo (arba Jūsų prašymu anksčiau), o vėliau - tik anonimizuota statistika.
- Techniniai žurnalai - paprastai 90-365 d. (saugumui ir diagnostikai).
- Tiesioginė rinkodara - iki sutikimo atšaukimo.
5. Jūsų teisės (BDAR 15-22 str.) ir kaip jomis pasinaudoti
Turite teises: gauti patvirtinimą apie tvarkymą ir susipažinti su savo duomenimis; prašyti ištaisyti netikslius duomenis; prašyti ištrinti ("teisė būti pamirštam") - kai taikoma; prašyti apriboti tvarkymą; nesutikti su tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu; bet kada atšaukti sutikimą (jei tvarkymas grindžiamas sutikimu, pvz., marketingas/slapukai).
Prašymų teikimas: el. paštu luxagente@gmail.com.
Terminas atsakymui: iki 30 kalendorinių dienų (gali būti pratęstas dar 60 d. dėl sudėtingumo - informuosime).
Skundai: galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (VDAI) arba į teismą.
6. Perdavimas už ES/EEE ribų
Jei duomenys perduodami už ES/EEE (pvz., globalaus CDN ar el. pašto paslaugų), užtikriname tinkamas apsaugos priemones, įskaitant Europos Komisijos Standartines sutarčių sąlygas (SCCs) ir (ar) sprendimus dėl adekvatumo. Informuosime, jei gavėjų sąrašas keistųsi.
7. Saugumas
Taikome organizacines ir technines priemones, atitinkančias geriausiąją praktiką: prieigos kontrolė (RBAC), slaptažodžių "hash" ir "salt", šifravimas perdavimo metu (TLS) ir, kai taikoma, saugojimo metu, žurnalai ir stebėsena, atsarginės kopijos, darbuotojų konfidencialumo įsipareigojimai. Vis dėlto jokia internetinė sistema negali garantuoti 100% saugumo.
8. Slapukai ir panašios technologijos
8.1. Kas yra slapukai?
Slapukai (angl. cookies) - tai nedideli tekstiniai failai, kuriuos svetainė išsaugo vartotojo įrenginyje (kompiuteryje, telefone ar planšetėje). Jie leidžia svetainei atpažinti vartotoją, prisiminti jo nustatymus (pvz., kalba, prisijungimo būsena) ir pagerinti naudojimosi patirti. Kai kuriais atvejais naudojamos ir panašios technologijos, tokios kaip vietinis saugojimas (local storage), žymėjimo pikseliai (angl. tracking pixels) ar žymos (tags).
8.2. Kokius slapukus naudojame?
Platformoje naudojamos šios slapukų kategorijos: Būtini (techniniai/funkciniai) - užtikrina svetainės ir Platformos veikimą; Analitiniai/statistiniai - padeda suprasti, kaip lankytojai naudoja Platformą; Rinkodaros/personalizavimo - aktualus turinys, pasiulymai (tik su sutikimu).
8.3–8.8. Trečiųjų šalių slapukai, perdavimas už ES/EEE, sutikimo tvarkymas, saugojimo trukmė, valdymas naršyklėje ir sutikimo įrašymas - išsami informacija pateikiama svetainėje. Mes fiksuojame slapukų sutikimo momentą (data, pasirinktos kategorijos), kad galėtume įrodyti teisėtą sutikimą pagal BDAR 7 str.
9. Automatizuotas sprendimų priėmimas ir profiliavimas
Platforma gali taikyti profiliavimą mokymosi personalizavimui: DI gali siūlyti temas, užduotis ar rekomendacijas pagal Jūsų ankstesnius veiksmus Platformoje. Toks profiliavimas nesukelia teisinių ar panašių reikšmingų padarinių BDAR prasme.
10. Nepilnamečiai
10.1. Mokamų paslaugų sutartis gali būti sudaroma tik su pilnamečiais asmenimis (nuo 18 metų), arba su nepilnamečiais nuo 14 metų amžiaus, jei jie turi tėvų ar teisėtų globėjų sutikimą, arba jei patys teisėtai valdo savo lėšas pagal LR CK.
10.2. Nepilnamečiai iki 14 metų gali naudotis Platforma tik per savo tėvų arba globėjų paskyrą ir jų atsakomybe.
10.3. Jei nustatoma, kad asmens duomenys buvo surinkti iš nepilnamečio be reikiamo sutikimo, MB "Luxagente" nedelsdama imasi veiksmų tokius duomenis ištrinti arba gauti atitinkamą tėvų/globėjų sutikimą.
11. Partnerystės (Affiliate) programa
11.1. Paprastiems naudotojams (mokiniams, tėvams, mokytojams) nerenkame banko rekvizitų ar asmens kodo.
11.2. Partnerystės dalyviams (kai norima gauti komisinius) tvarkome: vardą, pavardę; asmens kodą arba įmonės kodą; IBAN; duomenis apie priskaičiuotus/išmokėtus komisinius. Tikslai: komisiniams apskaičiuoti ir išmokėti; mokesčių deklaravimui VMI. Gavėjai: mokėjimų partneriai, VMI, buhalterinės apskaitos tiekėjai. Saugojimas: iki 10 metų apskaitai.
12. Rinkodara ir pranešimai
Tiesioginės rinkodaros pranešimus (el. laiškus) siunčiame tik gavę Jūsų sutikimą. Galite atsisakyti bet kuriuo metu - paspaudę atsisakymo nuorodą laiške arba parašę mums el. paštu.
13. Duomenų išsaugojimas ir eksportas pasibaigus naudotojo santykiams
Nutraukus sutartinius santykius ar ištrynus paskyrą: asmens duomenis ištrinsime per pagrįstą laiką, išskyrus tuos, kuriuos privalome saugoti pagal teisę (pvz., apskaitos dokumentai).
14. Politikos keitimai
Galime atnaujinti šią politiką, skelbdami naują versiją Platformoje (ir, jei pakeitimai esminiai, informuosime papildomai). Toliau naudojantis po atnaujinimo, laikoma, kad sutinkate su pakeitimais, išskyrus atvejus, kai BDAR ar kiti teisės aktai numato kitaip.
15. Kontaktai ir skundai
Duomenų valdytojas: MB "Luxagente", Z. Gerulaičio g. 4-34, LT-45391 Kaunas
El. paštas: luxagente@gmail.com
Skundai: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI) - A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Vilnius, vdai.lrv.lt. Taip pat turite teisę kreiptis į teismą pagal LR teisę.
Santrauka: Tvarkome tik tiek, kiek būtina paslaugai teikti, saugumui, apskaitai ir, Jums sutikus, analitikai/rinkodarai. Niekam neparduodame Jūsų duomenų. Pagrindinės Jūsų teisės: prieiga, taisymas, ištrynimas, apribojimas, perkeliamumas, nesutikimas, sutikimo atšaukimas. Partnerystės programos duomenys tvarkomi tik komisiniams ir mokesčiams. Slapukams, kurie nėra būtini, reikia Jūsų sutikimo.
16. Duomenų ištrynimas
Jei norite prašyti ištrinti savo asmens duomenis, galite susisiekti su mumis:
luxagente@gmail.com
Mes apdorosime Jūsų prašymą ir ištrinsime duomenis per pagrįstą laikotarpį.
Taip pat galite prašyti ištrynimo tiesiogiai per Platformą (jei tokia galimybė yra).
17. Meta (Facebook ir Instagram) integracija
Mūsų platforma integruojasi su Meta (Facebook ir Instagram) API, kad būtų galima siųsti žinutes ir bendrauti su naudotojais per Instagram Direct ir Facebook Messenger.
Mes nesaugome jautrių asmens duomenų daugiau, nei būtina paslaugai teikti.
"Luxagente MB" licencinė sutartis
Ši licencinė sutartis (toliau - Sutartis) sudaroma tarp MB "Luxagente" ir fizinio ar juridinio asmens (Pirkėjo), kuris įsigyja prieigą prie dirbtinio intelekto korepetoriaus paslaugų (Sistema). Visi naudotojai privalo susipažinti ir sutikti su naudojimo sąlygomis bei privatumo politika.
0. Sąvokos
- "Sistema" - MB "Luxagente" valdoma skaitmeninė platforma, kurioje teikiamos dirbtinio intelekto korepetoriaus paslaugos.
- "Licencija" - teisė naudotis Sistema tam tikrą laikotarpį pagal Sutarties sąlygas.
- "Pirkėjas" - fizinis arba juridinis asmuo, įsigyjantis Licenciją.
- "Skaitmeninis turinys" - mokymosi medžiaga, užduotys, dirbtinio intelekto atsakymai, analizės bei kiti prenumeratoje siūlomi produktai.
1. Sutarties dalykas
1.1. Sutartis sudaroma tarp MB "Luxagente", juridinio asmens kodas 307409593, Z. Gerulaičio g. 4-34, LT-45391 Kaunas, el. paštas: luxagente@gmail.com, tel.: +37067150758 (toliau - MB), ir Pirkėjo.
1.2. Bendrovė įsipareigoja suteikti Pirkėjui neišimtinę, asmeninę licenciją naudotis Sistema; Pirkėjas - atsiskaityti pagal galiojančius įkainius.
1.3. Licencija suteikia teisę naudotis DI atsakymais, mokomosiomis užduotimis, turinio analize, individualizuotais mokymosi planais.
1.4. Licencijos galiojimo laikotarpis - 1 mėnuo nuo įsigijimo; automatiškai pratęsiama, jei Pirkėjas neatšaukia.
1.5. Visi naudotojai privalo susipažinti ir sutikti su naudojimo sąlygomis bei privatumo politika. Aktualios versijos: https://luxrepetitor.ai.
1.6. Pirkimo metu pažymėtas sutikimas su Sutartimi laikomas elektroniniu patvirtinimu, lygiaverčiu ranka pasirašytai sutarčiai.
1.7. Licencijas gali įsigyti: pilnamečiai fiziniai asmenys; nepilnamečiai nuo 14 metų su tėvų ar globėjų sutikimu; juridiniai asmenys ir jų įgalioti atstovai.
1.8. Individualios sąlygos turi būti iš anksto suderintos su Bendrove raštu.
2. Licencijos prenumeratos užsakymo sąlygos
2.1. MB gali suteikti galimybę užsisakyti mėnesinę licencijos prenumeratą.
2.2. Mėnesinė prenumerata reiškia teisę naudotis sistema 1 mėnesį nuo užsakymo ir apmokėjimo. Paslaugos teikiamos iš kart; Pirkėjas neturi teisės atsisakyti prenumeratos nepasibaigus laikotarpiui.
2.3. Kaina, aprašymas, plano turinys - svetainėje https://luxrepetitor.ai. Sutartis laikoma sudaryta nuo užsakymo formos pildymo, sutikimo su Sutartimi pažymėjimo ir apmokėjimo.
2.4. Paslaugos automatiškai pratęsiamos kitam 1 mėnesiui, jei Pirkėjas nepraneša apie atšaukimą.
2.5. Pirkėjas gali atšaukti automatinę prenumeratą savo paskyroje paspaudęs "Atšaukti"; licencija galios iki einamojo laikotarpio pabaigos.
3. Sutarties sudarymas ir galiojimas
3.1. Sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas svetainėje https://luxrepetitor.ai pateikia duomenis, pažymi sutikimą su Sutartimi ir apmoka užsakymą.
3.2. Sutartis saugoma MB duomenų bazėje; patvirtinimas ir nuoroda gali būti pateikti el. paštu su užsakymo patvirtinimu ir SF.
3.3. Pirkėjas sutinka, kad paslaugos pradedamos teikti iš kart po apmokėjimo; prarandama teisė atsisakyti sutarties nepasibaigus licencijos terminui (LR CK 6.228¹° str. 2 d. 13 p).
3.4. Sutartis galioja iki licencijos laikotarpio pabaigos. Pasibaigus - galioja nuostatos dėl atsakomybės, konfidencialumo, ginčų sprendimo.
3.5. Pirkimo, paslaugų teikimo ir grąžinimo sąlygos
3.5.1. Paslaugos pobūdis
Bendrovė teikia išimtinai skaitmenines paslaugas – prieigą prie dirbtinio intelekto korepetitoriaus Sistemos. Fizinės prekės, materialūs produktai ar fizinis pristatymas nėra vykdomi.
3.5.2. Paslaugos pradžia
Prieiga prie Sistemos suteikiama nedelsiant po sėkmingo apmokėjimo ir užsakymo patvirtinimo. Paslaugos laikomos pradėtomis teikti nuo momento, kai Pirkėjui suteikiama galimybė prisijungti prie paskyros ir naudotis Sistema.
3.5.3. Atsisakymo teisė ir jos netekimas
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹° straipsnio 2 dalies 13 punktu, vartotojas netenka teisės atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 kalendorinių dienų laikotarpį, jei:
- paslaugų teikimas pradėtas su vartotojo aiškiu sutikimu;
- vartotojas buvo informuotas, kad pradėjus teikti paslaugą jis neteks teisės atsisakyti sutarties.
Pažymėdamas sutikimą su šia Sutartimi ir atlikdamas apmokėjimą, Pirkėjas patvirtina, kad:
- sutinka, jog paslaugos būtų pradėtos teikti nedelsiant;
- supranta ir sutinka, kad neteks teisės atsisakyti sutarties po paslaugos pradžios.
3.5.4. Pinigų grąžinimas
Už pradėtą prenumeratos laikotarpį pinigai nėra grąžinami. Jei prenumerata yra atšaukiama, prieiga prie Sistemos išlieka aktyvi iki einamojo apmokėto laikotarpio pabaigos, tačiau už nepanaudotą laiką piniginė kompensacija nėra mokama.
3.5.5. Automatinis pratęsimas ir atšaukimas
Prenumerata automatiškai pratęsiama kitam mėnesiniam laikotarpiui, jei Pirkėjas jos neatšaukia iki einamojo laikotarpio pabaigos.
Pirkėjas gali bet kada atšaukti automatinį pratęsimą savo paskyroje paspaudęs „Atšaukti prenumeratą“. Atšaukimas sustabdo būsimus mokėjimus, tačiau nesuteikia teisės į jau apmokėto laikotarpio grąžinimą.
3.5.6. Išimtiniai atvejai
Jeigu paslauga negali būti suteikta dėl techninių trikdžių, atsiradusių dėl Bendrovės kaltės ir trunkančių neprotingai ilgą laikotarpį, Bendrovė gali savo nuožiūra pasiūlyti alternatyvą (pvz., prenumeratos pratęsimą papildomu laikotarpiu). Tai nelaikoma pinigų grąžinimu.
4. Sutarties kaina ir atsiskaitymo tvarka
4.1. Licencijos kainos skelbiamos svetainėje https://luxrepetitor.ai; konkreti kaina nurodoma užsakymo metu ir patvirtinama SF.
4.2. Mokėjimas iš anksto visai paslaugos teikimo trukmei; elektroninė bankininkystė, kortelė ar kitu būdu. Mokėjimas laikomas įvykdytu, kai lėšos įskaitomos į MB banko sąskaitą.
4.3. Pirkėjas įsipareigoja užtikrinti, kad mokėjimo duomenys būtų tikslūs. MB neatsako už nesėkmingus mokėjimus dėl klaidingų ar netikslių duomenų.
5. Skaitmeninio turinio kokybė ir garantija
5.1. Sistemos savybės, funkcionalumas ir galimybės aprašytos svetainėje https://luxrepetitor.ai.
5.2. Sistema laikoma tinkamos kokybės, jei funkcionalumas atitinka aprašymą, tipiškus naudojimo tikslus (mokymuisi, žinių gilinimui).
5.3. MB siekia užtikrinti kokybę, bet atkreipia dėmesį: Sistema naudoja DI technologijas, gali būti klaidų ar netikslumų; DI neinterpretuoja grafikos.
5.4. Trūkumus, klaidas pranešti el. paštu luxagente@gmail.com ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų.
5.5. Jei trūkumas dėl MB kaltės ir pašalinamas - MB per protingą terminą ištaisys ar pasiulys alternatyvą. MB kokybės garantija neriboja vartotojo teisių pagal teisės aktus.
5.6. Sistema yra mokymosi pagalbinė priemonė. Bendrovė negarantuoja konkrečių mokymosi rezultatų, egzaminų įvertinimų ar akademinės pažangos. Pirkėjas atsako už galutinius sprendimus, priimtus remiantis Sistemos pateikta informacija.
6. Šalių teisės ir įsipareigojimai
6.1. MB turi teisę laikinai apriboti ar sustabdyti Pirkėjo prieigą, jei pažeidžiama Sutartis ar netinkamai naudojama Sistema.
6.2. Kiekviena Šalis nedelsdama informuoja kitą apie aplinkybes, galinčias paveikti Sutarties vykdymą.
6.3. MB gali keisti Sistemos pavadinimą, domeną - informuodama prieš 14 d.
6.4. MB gali tobulinti ar keisti funkcionalumą, jei tai nedaro esminės įtakos pagrindinėms paslaugoms.
6.5. MB negarantuoja konkretaus turinio kiekio ar formos; Skaitmeninis turinys gali būti keičiamas, papildomas ar pašalinamas.
6.6. Abi Šalys įsipareigoja veikti sąžiningai ir laikytis Sutarties bei teisės aktų.
7. Asmens duomenų apsauga ir konfidencialumas
7.1. MB tvarko Pirkėjo asmens duomenis (vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, adresas); pagrindas - Sutarties vykdymas arba teisėtas interesas (juridiniams asmenims).
7.2. Duomenys saugomi Sutarties galiojimo laiką ir dar 10 dienų po jos įvykdymo.
7.3–7.6. MB taiko organizacines ir technines priemones; gali pasitelkti duomenų tvarkytojus (mokėjimų operatorius, debesų paslaugos); duomenys gali būti perduodami Paysera, Stripe, IT tiekėjams, reorganizavimo/pardavimo atveju.
7.7. Asmens duomenų pateikimas būtinas Sutarties sudarymui.
7.8. Duomenų subjektas turi teises: susipažinti, reikalauti taisyti/ištrinti/apriboti, perkeliamumą, skundą VDAI, žalos atlyginimą.
7.9. Kreiptis el. paštu: luxagente@gmail.com.
7.10. Tiesioginė rinkodara tik su atskiru sutikimu; atsisakymas - nuoroda laiške arba el. paštu.
7.11–7.13. Sutarties informacija ir duomenys, prie kurių Šalys gauna prieigą, laikomi konfidencialiais; konfidencialumo pareiga galioja ir po Sutarties pabaigos.
8. Atsakomybė
8.1. Pirkėjas atsako už duomenų tikslumą; MB neatsako už žalą dėl netikslių duomenų.
8.2. MB neprisiima atsakomybės už trečiųjų šalių svetainių turinį.
8.3. MB stengiasi užtikrinti nepertraukiamą veikimą, bet neatsako už sutrikimus dėl interneto, serverių, trečiųjų šalių ar naudotojo įrangos.
8.4. Šalys atlygina tiesioginius nuostolius dėl Sutarties pažeidimo kitos Šalies kaltė. Netiesioginė žala neatlyginama. MB atsakomybė ribojama suma, neviršijančia Pirkėjo sumokėtos už paskutinį 1 mėn. licenciją.
8.5–8.6. Bendrovė neatsako už trečiųjų šalių ar force majeure sutrikimus; nekompensuoja vartotojo nuostolių.
9. Pranešimai
9.1. Oficialūs pranešimai siunčiami Pirkėjui nurodytu el. paštu; laikomi įteiktais kitą darbo dieną po išsiuntimo.
9.2. MB neatsako už techninius el. pašto ar ryšio sutrikimus; laiško kopijos buvimas serveryje laikomas pakankamu įrodymu.
9.3. Del Sistemos naudojimo ar techninių klausimų: luxagente@gmail.com arba tel. +37067150758.
9.4. Šalys nedelsdama informuoja viena kitą apie kontaktinių duomenų pasikeitimą.
10. Baigiamosios nuostatos
Sutartis sudaryta elektroniniu būdu, turi lygiavertę juridinę galią kaip rašytinė sutartis. Kartu su Privatumo ir Slapukų politikomis sudaro visą susitarimą.
10.1. MB gali perleisti teises ir pareigas trečiosioms šalims, informuodama Pirkėją ne vėliau kaip prieš 14 d.
10.2. Sutartis sudaroma, aiškinama ir vykdoma pagal LR teisę.
10.3. Ginčai sprendžiami derybomis; nesutarus - LR teismuose pagal Pirkėjo gyvenamąją vietą ar buveinę.
10.4. Pirkėjas pirmiausia kreipiasi į MB el. paštu luxagente@gmail.com; MB atsako per 10 darbo dienų.
10.5. Vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, https://vvtat.lrv.lt/) ar naudotis platforma https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/.
Atnaujinta: 2026-03-19