Pirkimo, pristatymo ir grąžinimo sąlygos
Galioja nuo: 2025-10-20
Paslaugų teikėjas: MB „Luxagente“, juridinio asmens kodas 307409593
Adresas: Z. Gerulaičio g. 4-34, LT-45391 Kaunas
El. paštas: luxagente@gmail.com
Tel.: +37067150758
Šios sąlygos reglamentuoja skaitmeninių paslaugų įsigijimą ir naudojimą LUX Repetitor platformoje (toliau – Platforma).
1. Paslaugos pobūdis
1.1. Platforma teikia tik skaitmenines paslaugas – prieigą prie dirbtinio intelekto korepetitoriaus sistemos.
1.2. Fizinės prekės nėra parduodamos ir fizinis pristatymas nėra vykdomas.
1.3. Įsigyjama laikina neišimtinė licencija naudotis Sistema pagal Licencinę sutartį.
2. Užsakymo sudarymas
2.1. Sutartis laikoma sudaryta, kai naudotojas:
- užpildo užsakymo formą,
- pažymi sutikimą su Licencine sutartimi ir šiomis sąlygomis,
- atlieka apmokėjimą.
2.2. Prieiga prie Sistemos suteikiama nedelsiant po sėkmingo mokėjimo patvirtinimo.
2.3. Paslaugos laikomos pradėtomis teikti nuo momento, kai naudotojui suteikiama galimybė prisijungti prie paskyros.
3. Kainos ir mokėjimas
3.1. Paslaugų kainos nurodomos Platformoje užsakymo metu.
3.2. Mokėjimas atliekamas iš anksto už visą pasirinkto plano laikotarpį.
3.3. Galimi atsiskaitymo būdai nurodomi užsakymo metu (pvz., banko kortelė, elektroninė bankininkystė, mokėjimų operatoriai).
3.4. Mokėjimas laikomas įvykdytu, kai lėšos įskaitomos į MB „Luxagente“ sąskaitą.
4. Prenumeratos laikotarpis
4.1. Licencija galioja už apmokėtą plano laikotarpį nuo apmokėjimo dienos, jei Platformoje nenurodyta kitaip.
4.2. Jei mokate banko kortele, prenumerata automatiškai pratęsiama kiekvienos atsiskaitymo periodo pradžioje, kol atšauksite paskyroje (Atsiskaitymas). Jei mokate internetine bankininkyste ar kitais būdais, kurie nesaugo kortelės pratęsimui, prenumerata nepratęsiama automatiškai.
4.3. Kai prenumerata nepratęsiama automatiškai ir jos laikotarpis baigiasi, prieiga prie Sistemos nutraukiama, nebent atliekate naują užsakymą ir apmokėjimą Kainodaroje.
4.4. Kadangi paslauga teikiama iš karto po apmokėjimo ir laikoma pradėta teikti, už pradėtą prenumeratos laikotarpį pinigai nėra grąžinami.
5. Atsisakymo teisė ir pinigų grąžinimas
5.1. Vadovaujantis LR civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 2 dalies 13 punktu, vartotojas netenka teisės atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų, jei:
- paslaugos teikimas pradėtas su vartotojo aiškiu sutikimu;
- vartotojas buvo informuotas, kad pradėjus teikti paslaugą neteks teisės atsisakyti sutarties.
5.2. Pažymėdamas sutikimą su šiomis sąlygomis ir atlikdamas apmokėjimą, naudotojas patvirtina, kad:
- sutinka, jog paslauga būtų pradėta teikti nedelsiant;
- supranta, kad neteks 14 dienų atsisakymo teisės.
5.3. Už pradėtą prenumeratos laikotarpį pinigai nėra grąžinami.
6. Techniniai sutrikimai
6.1. Bendrovė siekia užtikrinti nepertraukiamą paslaugos teikimą, tačiau neatsako už sutrikimus, atsiradusius dėl:
- interneto ryšio problemų,
- mokėjimų operatorių veiklos,
- trečiųjų šalių serverių ar paslaugų tiekėjų veiklos,
- naudotojo įrangos ar programinės įrangos.
6.2. Jei sutrikimai atsirado dėl Bendrovės kaltės ir trunka ilgiau nei 48 valandas per 30 dienų laikotarpį, Bendrovė gali pasiūlyti proporcingą sprendimą (pvz., pratęsti prenumeratos laikotarpį).
7. Nepilnamečiai
7.1. Mokamas paslaugas gali įsigyti tik pilnamečiai asmenys arba nepilnamečiai nuo 14 metų su tėvų ar globėjų sutikimu.
7.2. Už nepilnamečio veiksmus Platformoje atsako jo tėvai ar teisėti globėjai.
8. Kontaktai ir skundai
Dėl pirkimo, mokėjimų ar techninių klausimų kreiptis:
📧 luxagente@gmail.com
📞 +37067150758