Question 1

Адаптируется ли ИИ-репетитор к моему уровню знаний?

Accepted Answer

Да. ИИ-репетитор адаптируется к вашему уровню знаний и темпу обучения и старается давать объяснения, которые вам легко понять.

Question 2

Объясняет ли ИИ-репетитор ход решения?

Accepted Answer

Да. ИИ-репетитор не только даёт ответ, но и объясняет ход решения шаг за шагом.

Question 3

Помогает ли ИИ-репетитор понять материал, а не просто даёт ответ?

Accepted Answer

Да. Цель ИИ-репетитора — помочь вам понять тему и научиться самостоятельно решать задания.

Question 4

Может ли ИИ-репетитор задавать мне вопросы?

Accepted Answer

Да. ИИ-репетитор может задавать дополнительные вопросы, чтобы лучше понять ваш уровень знаний и помочь вам учиться более эффективно.

Question 5

Могу ли я загрузить свой школьный учебник?

Accepted Answer

Да. Вы можете загрузить свой школьный учебник или другие учебные материалы, чтобы ИИ-репетитор мог использовать их при ответах на ваши вопросы.

Question 6

Какие файлы я могу загружать?

Accepted Answer

Вы можете загружать учебные материалы в форматах, поддерживаемых Платформой, например PDF- и TXT-файлы, а также файлы других форматов, поддерживаемых Платформой.

Question 7

Будет ли ИИ-репетитор отвечать на основе загруженного мной учебника?

Accepted Answer

Да. Если вы загрузите свой учебник или другие учебные материалы, ИИ-репетитор сможет использовать их при ответах на ваши вопросы.

Question 8

Могу ли я загрузить материалы, подготовленные моим учителем?

Accepted Answer

Да. Вы можете загрузить учебные материалы, подготовленные вашим учителем, если у вас есть право их использовать.

Question 9

Что такое кредиты?

Accepted Answer

Кредиты используются для функций ИИ-репетитора. Количество используемых кредитов зависит от выполняемых действий и используемых функций.

Question 10

Что произойдёт, когда у меня закончатся кредиты?

Accepted Answer

Когда у вас закончатся кредиты, включённые в ваш тарифный план, вы сможете в любое время приобрести дополнительные кредиты и продолжить пользоваться ИИ-репетитором. Вы также сможете выбрать другой тарифный план, если он лучше соответствует вашим потребностям в обучении.

Question 11

Чем отличаются тарифные планы Free, Standard и Premium?

Accepted Answer

Тарифные планы отличаются количеством предоставляемых кредитов, количеством активных ИИ-репетиторов, объёмом хранилища знаний и другими функциями. Подробное сравнение тарифных планов представлено на странице с ценами.

Question 12

Могу ли я изменить свой тарифный план в любое время?

Accepted Answer

Да. Вы сможете выбрать другой тарифный план в соответствии со своими потребностями.

Question 13

Может ли ИИ-репетитор объяснить одно и то же разными способами?

Accepted Answer

Да. Вы можете попросить его объяснить тему проще, более подробно или предложить другой способ решения.

Question 14

Может ли ИИ-репетитор понимать изображения?

Accepted Answer

Да. Вы можете загрузить фотографию задания, текста или изображения, а ИИ-репетитор проанализирует её и поможет вам понять представленную информацию.

Question 15

Какой план мне выбрать?

Accepted Answer

Выбор плана зависит от того, как часто вы планируете пользоваться ИИ-репетитором. Если вы просто хотите попробовать Платформу, начните с Бесплатного плана. Если вы занимаетесь регулярно, лучше выбрать Стандартный или Премиум план.

Question 16

Могу ли я начать с Бесплатного плана?

Accepted Answer

Да. Вы можете начать с Бесплатного плана, а позже, если вам понадобятся дополнительные возможности, выбрать платный план.

Question 17

Могу ли я изменить свой план в любое время?

Accepted Answer

Да. Вы можете выбрать другой план в соответствии со своими потребностями в обучении.

Question 18

Могу ли я отменить подписку в любое время?

Accepted Answer

Да. После окончания оплаченного периода вы можете не продлевать подписку.

Question 19

Переносятся ли неиспользованные кредиты на следующий период подписки?

Accepted Answer

Да. Если подписка продлевается без перерыва, все неиспользованные кредиты сохраняются на вашем аккаунте и переносятся на следующий период подписки. Если вы оплачиваете подписку банковской картой и не отключили автоматическое продление, подписка продлевается автоматически, поэтому неиспользованные кредиты сохраняются.

Question 20

Что происходит с кредитами, если срок действия подписки истёк?

Accepted Answer

После окончания срока действия подписки неиспользованные кредиты сохраняются ещё в течение 7 календарных дней. Если вы возобновите подписку в течение этого периода, все неиспользованные кредиты останутся на вашем аккаунте.

Question 21

Что произойдёт, если я возобновлю подписку более чем через 7 дней после её окончания?

Accepted Answer

Если с момента окончания подписки прошло более 7 календарных дней, все неиспользованные кредиты предыдущей подписки аннулируются и не могут быть восстановлены. При приобретении нового плана на ваш аккаунт будут начислены кредиты, предусмотренные выбранным планом.

Question 22

Распространяется ли правило 7 дней на дополнительно приобретённые или полученные кредиты?

Accepted Answer

Да. Если не указано иное, как кредиты, включённые в план подписки, так и дополнительно приобретённые или полученные кредиты сохраняются, если подписка возобновляется в течение 7 календарных дней после её окончания. Если подписка не будет возобновлена в течение этого срока, все неиспользованные кредиты аннулируются.

Question 23

Сохраняются ли неиспользованные кредиты при оплате через Bank Link?

Accepted Answer

Да. Поскольку при оплате через Bank Link подписка автоматически не продлевается, после окончания срока её действия у вас есть 7 календарных дней, чтобы приобрести новый план. Если вы возобновите подписку в течение этого периода, неиспользованные кредиты сохранятся. Если вы возобновите подписку позже, все ранее неиспользованные кредиты будут аннулированы.

Question 24

Какими способами я могу оплатить услуги?

Accepted Answer

Вы можете оплатить услуги с помощью способов оплаты, доступных на Платформе и отображаемых во время оформления заказа.

Question 25

Когда активируется мой план?

Accepted Answer

Ваш план активируется сразу после успешного подтверждения оплаты.

Question 26

Получу ли я счёт?

Accepted Answer

Да. За услуги ИИ-репетитора счёт выставляет LuxRepetitor. За индивидуальные занятия с частным Преподавателем счёт за услугу обучения, если он необходим, выставляет сам Преподаватель. LuxRepetitor предоставляет подробную расшифровку платежа, в которой указано, какая часть платежа предназначена Преподавателю, а какая — LuxRepetitor за услуги Платформы.

Question 27

Чем отличаются Бесплатный, Стандартный и Премиум планы?

Accepted Answer

Планы отличаются количеством предоставляемых кредитов, количеством активных ИИ-репетиторов, объёмом хранилища знаний и дополнительными функциями. Подробное сравнение доступно на странице с тарифами.

Question 28

Предоставляет ли Премиум план больше возможностей ИИ?

Accepted Answer

Премиум план предоставляет больше кредитов и дополнительные функции, поэтому он подходит пользователям, которые занимаются более интенсивно.

Question 29

Могу ли я приобрести дополнительные кредиты?

Accepted Answer

Да. Вы можете приобрести дополнительные кредиты в любое время.

Question 30

Могу ли я приобрести дополнительные кредиты, не меняя свой план?

Accepted Answer

Да. Вы можете приобрести дополнительные кредиты и продолжить пользоваться тем же планом.

Question 31

Активируются ли дополнительные кредиты сразу?

Accepted Answer

Да. После успешной оплаты дополнительные кредиты обычно сразу добавляются в вашу учётную запись.

Question 32

Может ли вся семья пользоваться одним планом?

Accepted Answer

Да. Одним планом могут пользоваться и другие члены семьи, однако одновременно ИИ-репетитором может пользоваться только один пользователь.

Question 33

Нужен ли каждому ребёнку отдельный план?

Accepted Answer

Не всегда. Если ваши дети пользуются ИИ-репетитором в разное время и им подходит один и тот же план, одного плана может быть достаточно.

Question 34

Почему стоит выбрать платный план?

Accepted Answer

Платные планы предоставляют больше кредитов, более широкие возможности использования ИИ и позволяют интенсивнее пользоваться учебными функциями LuxRepetitor.

Question 35

Какой план является самым популярным?

Accepted Answer

Самым популярным является план Standard. Вы можете выбрать его на 1 месяц или на 4 месяца. Если вы планируете пользоваться ИИ-репетитором в течение более длительного времени, 4-месячный план может быть более выгодным. Актуальные цены и предложения всегда доступны на странице выбора планов.

Question 36

Могу ли я начать с более простого плана, а позже перейти на более расширенный?

Accepted Answer

Да. Если ваши потребности изменятся, вы сможете выбрать другой план.

Question 37

Сколько кредитов расходуется на один вопрос?

Accepted Answer

Один вопрос, заданный ИИ-репетитору, расходует 1 кредит.

Question 38

Расходуют ли более длинные ответы больше кредитов?

Accepted Answer

Нет. Независимо от длины ответа, один заданный вами вопрос стоит 1 кредит.

Question 39

Расходует ли анализ изображения больше кредитов?

Accepted Answer

Нет. Если в одном запросе вы загружаете изображение и задаёте вопрос о нём, расходуется 1 кредит.

Question 40

Расходует ли анализ документа больше кредитов?

Accepted Answer

Нет. Один вопрос о загруженном документе расходует 1 кредит.

Question 41

Как я могу экономить кредиты?

Accepted Answer

Каждый вопрос, заданный ИИ-репетитору, стоит 1 кредит, поэтому рекомендуем чётко и подробно формулировать свой вопрос в одном запросе.

Question 42

На что расходуется больше всего кредитов?

Accepted Answer

Все вопросы, отправленные ИИ-репетитору, независимо от того, содержат ли они текст, изображение или документ, расходуют по 1 кредиту за каждый заданный вопрос.

Question 43

Могу ли я загрузить изображение и задать вопрос о нём в одном запросе?

Accepted Answer

Да. Вы можете загрузить изображение и задать вопрос в одном запросе. Такой запрос израсходует 1 кредит.

Question 44

Могу ли я задать несколько связанных вопросов в одном запросе?

Accepted Answer

Да. Если несколько вопросов заданы в одном запросе и относятся к одной теме, такой запрос израсходует 1 кредит.

Question 45

Что такое ИИ-репетитор?

Accepted Answer

ИИ-репетитор — это виртуальный преподаватель на основе искусственного интеллекта, который помогает ученикам учиться самостоятельно.

Question 46

Чем ИИ-репетитор отличается от обычного преподавателя?

Accepted Answer

ИИ-репетитор доступен в любое время суток и может сразу отвечать на вопросы, объяснять темы, помогать решать задания или готовиться к проверочным работам. Индивидуальные занятия с преподавателями на Платформе проводят независимые преподаватели.

Question 47

Может ли ИИ-репетитор заменить преподавателя?

Accepted Answer

ИИ-репетитор — это отличное вспомогательное средство для обучения, однако в некоторых случаях индивидуальные занятия с преподавателем могут быть более полезными. На Платформе вы можете пользоваться ИИ-репетитором, индивидуальными занятиями с преподавателем или обеими услугами одновременно.

Question 48

Что умеет ИИ-репетитор?

Accepted Answer

ИИ-репетитор может: объяснять учебные темы; помогать решать задания; анализировать домашние задания; помогать готовиться к контрольным работам и экзаменам; создавать тесты; составлять индивидуальный план обучения; оценивать прогресс в обучении; отвечать на вопросы учеников.

Question 49

Для кого предназначен ИИ-репетитор?

Accepted Answer

ИИ-репетитор предназначен для учеников, обучающихся по программам общего образования Литвы.

Question 50

Подходит ли ИИ-репетитор для учеников начальных классов?

Accepted Answer

Да. ИИ-репетитор может помогать и ученикам начальных классов, предоставляя объяснения, соответствующие их возрасту и уровню знаний.

Question 51

Подходит ли ИИ-репетитор для учеников старших классов?

Accepted Answer

Да. ИИ-репетитор может помогать ученикам готовиться к контрольным работам, PUPP, государственным выпускным экзаменам и другим проверочным работам.

Question 52

Доступен ли ИИ-репетитор круглосуточно?

Accepted Answer

Да. Вы можете пользоваться ИИ-репетитором в любое время суток.

Question 53

Отвечает ли ИИ-репетитор сразу?

Accepted Answer

Да. В большинстве случаев ответ предоставляется в течение нескольких секунд.

Question 54

Может ли ИИ-репетитор помочь с домашними заданиями?

Accepted Answer

Да. ИИ-репетитор может объяснять задания, показывать этапы их решения и помогать ученикам лучше понимать учебный материал.

Question 55

Может ли ИИ-репетитор создавать тесты?

Accepted Answer

Да. ИИ-репетитор может создавать тесты разного уровня сложности по выбранной теме.

Question 56

Может ли ИИ-репетитор объяснить допущенные мной ошибки?

Accepted Answer

Да. Вы можете предоставить своё решение или задание, а ИИ-репетитор поможет вам понять, где была допущена ошибка и как её исправить.

Question 57

Может ли ИИ-репетитор помочь мне подготовиться к экзаменам?

Accepted Answer

Да. ИИ-репетитор может помочь повторить темы, решить задания, создать тесты и подготовиться к экзаменам и другим проверочным работам.

Question 58

Всегда ли ИИ-репетитор даёт правильные ответы?

Accepted Answer

ИИ-репетитор стремится предоставлять максимально точные ответы, однако иногда он может ошибаться или неправильно интерпретировать вопрос. Мы рекомендуем критически оценивать важную информацию и, если у вас возникают сомнения, проверять её по другим источникам или консультироваться с преподавателем.

Question 59

Выполняет ли ИИ-репетитор задания за ученика?

Accepted Answer

Нет. ИИ-репетитор предназначен для того, чтобы помогать ученикам понимать учебный материал и учиться самостоятельно решать задания.

Question 60

Могу ли я пользоваться только ИИ-репетитором?

Accepted Answer

Да. Вы можете пользоваться только ИИ-репетитором, только индивидуальными занятиями с преподавателем или обеими услугами одновременно.

Question 61

Помнит ли ИИ-репетитор предыдущие разговоры?

Accepted Answer

История разговоров может сохраняться для обеспечения работы ИИ-репетитора и улучшения пользовательского опыта в соответствии с Политикой конфиденциальности Платформы.

Question 62

Являются ли мои разговоры с ИИ конфиденциальными?

Accepted Answer

Да. Данные разговоров обрабатываются в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR) и Политикой конфиденциальности Платформы.

Question 63

Могут ли несколько членов семьи пользоваться ИИ-репетитором?

Accepted Answer

Да. Например, если вы приобрели ИИ-репетитора по математике и он подходит вашему брату или сестре, они также могут им пользоваться. Важно, чтобы ИИ-репетитор использовался только через одну учётную запись одновременно — в любой момент времени активным может быть только один пользователь.

Question 64

Могу ли я отменить подписку в любое время?

Accepted Answer

Да. Если вы пользуетесь автоматически продлеваемой подпиской, вы можете в любое время отключить автоматическое продление в своей учётной записи. Подписка останется действительной до окончания уже оплаченного периода.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы