Условия покупки, доставки и возврата

1.1. Платформа предоставляет только цифровые услуги – доступ к системе ИИ-репетитора. 1.2. Физические товары не продаются, физическая доставка не осуществляется. 1.3. Приобретается временная неисключительная лицензия на использование Системы в соответствии с Лицензионным соглашением.

2.1. Договор считается заключённым, когда пользователь: - заполняет форму заказа, - отмечает согласие с Лицензионным соглашением и настоящими условиями, - производит оплату. 2.2. Доступ к Системе предоставляется безотлагательно после успешного подтверждения оплаты. 2.3. Услуга считается начатой с момента, когда пользователю предоставлена возможность войти в учётную запись.

3.1. Цены на услуги указаны на Платформе при оформлении заказа. 3.2. Оплата производится авансом за весь выбранный период плана. 3.3. Доступные способы оплаты указаны при оформлении заказа (напр., карта, интернет-банк, платёжные операторы). 3.4. Оплата считается произведённой с момента зачисления средств на счёт MB «Luxagente».

4.1. Лицензия действует на оплаченный период плана с даты оплаты, если на Платформе не указано иное. 4.2. При оплате банковской картой подписка автоматически продлевается в начале каждого расчётного периода, пока вы не отмените её в учётной записи (Оплата). При оплате через интернет-банк или иными способами без сохранения карты для продлений подписка не продлевается автоматически. 4.3. По окончании периода без автопродления доступ к Системе прекращается, если не оформлен новый заказ и оплата в Тарифы. 4.4. Поскольку услуга оказывается немедленно после оплаты и считается начатой, за начатый период подписки средства не возвращаются.

5.1. В соответствии со статьёй 6.228(10), часть 2, пункт 13 Гражданского кодекса Литовской Республики потребитель утрачивает право отказаться от договора дистанционной продажи в течение 14 дней, если: - оказание услуги начато с ясно выраженного согласия потребителя; - потребитель был проинформирован о том, что утратит право на отказ от договора с момента начала оказания услуги. 5.2. Отмечая согласие с настоящими условиями и производя оплату, пользователь подтверждает, что: - согласен на безотлагательное начало оказания услуги; - понимает, что утрачивает 14-дневное право на отказ. 5.3. За начатый период подписки средства не возвращаются.

6.1. Компания стремится обеспечить бесперебойное оказание услуги, но не несёт ответственности за сбои, возникшие по причине: - проблем с интернет-соединением, - работы платёжных операторов, - серверов или поставщиков услуг третьих лиц, - оборудования или ПО пользователя. 6.2. Если сбои произошли по вине Компании и длятся более 48 часов в течение 30-дневного периода, Компания может предложить соразмерное решение (напр., продление периода подписки).

7.1. Платные услуги могут приобретать только совершеннолетние или несовершеннолетние с 14 лет с согласия родителей или опекунов. 7.2. За действия несовершеннолетнего на Платформе отвечают его родители или законные опекуны.

По вопросам покупки, оплаты или технической поддержки: 📧 luxagente@gmail.com 📞 +37067150758